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| 畅通外卖配送“最后100米” |
| 加入时间：2024-08-17 来源：经济日报 作者：时锋 |
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| <p style="text-align: center;"><img src="/static/upload/image/20240817/1723903985216983.jpg" title="1723903985216983.jpg" alt="4480b0c3-c608-42ab-8609-6791c0a1d449.jpg"/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai;">王鹏/作（新华社发）</span></p><p> 近日，某地保安与外卖骑手发生的一起冲突引发社会关注，如何畅通外卖配送“最后100米”成为问题的焦点。对此，需进一步推动制度建设，完善街道、社区、写字楼等重点配送区域的基层治理，制定更有效率的外来人员登记制度，设置临时停车区、送餐柜等设施。目前，已有平台和部分街道、社区合作，通过建立“骑手友好社区”、推出“小哥码”等，探索平衡效率与安全的更优解。另外，平台经济下劳动者面临的压力与权益困境也不容忽视。平台应更多利用智能算法，优化奖惩机制与配送路线，减少因时间紧迫导致的冲突。对因“门难进”导致的超时罚款，设立更畅通的申诉渠道，优化意外事件应对保障，化解外卖配送“最后100米”难题。</p><p> </p><p> 经济日报（2024年8月17日第05版）</p><p><br/></p> |
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