别让老年人困在“数字迷宫”
加入时间:2024-10-15  来源:经济日报  作者:时锋
 
<p style="text-align: center;"><img src="/static/upload/image/20241015/1729002014180193.jpg" title="1729002014180193.jpg" alt="86504244-a99a-420f-bc2e-44fb69fcbef6.jpg"/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai;">王鹏/作(新华社发)</span></p><p>  线上预约“犯难”、被二维码“绕晕”、算法推送“成瘾”……随着智能技术广泛应用,一些老年人在出行、就医、消费等日常生活场景中面临操作困难,犹如陷入“数字迷宫”。在数字化浪潮下,有效破解老年人“不敢用”“不会用”智能技术的难题,既关乎社会关怀,也是挖掘“银发经济”潜力的必要举措。对此,应加快实施“数字扫盲”,通过组织开展相关培训,帮助老年人提升数字素养;也要将智能设备与社会公共服务的适老化、可及性改造纳入无障碍建设范围,针对老年群体出行、就医、购物、文娱等场景完善适老产品和服务。面对众多“非网民”老年群体,还应避免数字偏见与社会排斥,在一些公共服务窗口和平台,必须提供替代方案兜底。</p><p>  </p><p>  经济日报(2024年10月15日第05版)</p><p><br/></p>
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