捆绑销售别成了价格欺诈
加入时间:2025-02-11  来源:经济日报  作者:时锋
 

王铎/作

  
  在网上购买机票,却在不知情下“被搭售”外卖服务包;明明是非五星级酒店,却被标注五星图形,造成误导……日前,北京互联网法院发布涉在线文化旅游消费典型案例,指出在线文旅平台的经营者存在利用信息技术捆绑销售等行为,侵害消费者合法权益。上述案例中,平台分明有能力、有义务在用户购买界面设置醒目、清晰的提示语,以及是否勾选增值服务的选项,然而个别经营者故意隐瞒商品真实信息,导致消费者支付了更高价款,构成价格欺诈。监管不严、治理缺位,是造成平台业务不规范的主要原因。对此,平台应履行主体责任,完善管理机制,提升服务水平。有关部门也应强化监管,探索构建协同工作机制,合力保障在线文旅健康发展。
  
  经济日报(2025年2月11日第05版)
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