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| 威海市文登区：推动文明旅游入心入行 |
| 加入时间：2025-10-08 来源：大众日报 作者：刘凡 |
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风景入眼帘，文明记心间。今年国庆、中秋双节期间，山东省威海市文登区紧扣文明旅游主题，聚焦重点区域，把握重点时段，常态化开展宣传引导教育等文明实践活动，践行新理念，传递新风尚，营造安全、文明、有序的浓厚氛围，让游客在享受自然美景的同时，感受文明的内涵价值和精神力量。
聚焦旅游市场环境提升
针对旅游市场的风险和隐患，文登区加强全环节监督管理，联合文旅、市场监管、交通等职能部门力量，齐抓共管维护旅游市场环境。
强抓文明餐桌引导。深化“双减双升”活动，持续开展“光盘行动”和“厉行节约、反对浪费”文明行动，区内的宾馆饭店、农家宴等推出“小份菜”，主动提醒消费者适量点餐、使用公筷公勺，并通过在就餐场所醒目位置张贴宣传海报、提示标语等形式，倡导文明用餐，拒绝餐饮浪费，全面打造勤俭节约、文明健康的用餐环境。
强抓食品餐饮监管。在旅游景区、高速公路服务区等重点场所，加大对水果、饮料、预包装食品等旅游消费量较大食品的监管力度，排查安全风险隐患，打击违法违规行为。全面推行“清洁厨房”建设工作，持续抓好餐饮聚集街区、旅游景区等餐饮服务单位的培训和监管，对227家餐饮服务单位开展检查，责令改正16家次。
强抓交通运输巡查。坚持“执法力量下沉、执法关口前移”的原则，在机场、火车站、高铁站等场所安排执法人员，常态化地进行巡查监管，对黑车及其他侵害旅客权益的行为第一时间予以纠治，及时消除问题隐患，杜绝矛盾纠纷发生。
聚焦文明出行意识提升
文登区将文明出行作为文明旅游的重要环节来抓，优化出行环境，加强执法监管，广泛宣传引导，让文明出行、安全出行成为良好行为习惯。
深化文明交通引导方式。组织交警部门持续开展头盔佩戴率提升整治行动，实行全员上路、轮值轮岗，每天早（晚）交通高峰和平峰时段上岗劝导、查纠。平峰巡查期间开展不间断喊话提醒，营造严管声势，累计劝导不戴头盔违法行为300余起。
深化从业人员服务提升。开展旅游驾乘人员文明用语、服务礼仪、安全驾驶学习培训，提高驾驶员文明服务意识和水平，并加强文明行车的引导，杜绝超速、疲劳驾驶等违章违法行为。
深化旅游基础设施完善。依托农村公路服务驿站，为游客提供停车休息、公交侯乘、信息查询等多样化出行服务，配备新能源车辆充电区、公共厕所、分类垃圾桶等设施，为过往司乘及游客提供周到服务，让游客在旅途中感受到家的温暖。
聚焦旅游场所秩序提升
文明旅游，安全为要。文登区在强化景区景点、节会活动等文明引导的同时，统筹推进旅游治安打、防、管、治，持续提升旅游场所安全秩序。
组织文明实践活动。开展以文明旅游为主题的文明实践活动，在景区景点、网红打卡地等，组织文明实践队以及志愿者做好秩序维护、交通引导、卫生清理、游客咨询、旅游宣传等服务，提升广大游客的文明旅游意识。双节期间，开展文明旅游主题活动30余场，让文明旅游成为一种习惯、一种风尚。
建立快速响应机制。健全“警格+网格”模式，突出重点部位、时段、区域，围绕景区景点、早（夜）市商圈和烧烤大院等人员密集场所，建立“1、3、5”分钟快速响应机制，实行24小时不间断、动态化巡控，持续提升见警率、管事率、服务率。
加强社会治安管理。创新“警力跟着警情走、警力跟着游客走”的警务模式，统筹运用各警种力量，建立“联勤+联动”用警机制，采取步巡、车巡、视频巡和无人机巡等方式，全面提升巡逻密度和频次，织密动态立体治安防控网，确保旅游区域安全规范有序。
文明旅游，您就是最美的风景。下步，文登区将持续深入推动文明旅游工作，助力文明旅游风尚的养成与普及，全面提升旅游行业的整体文明水平，为游客提供更加优质、文明的旅游环境，让文明旅游成为文登最闪亮的名片。
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