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| 绩溪着力化解群众“家门口”问题 |
| 加入时间：2025-10-20 来源：中国环境报 作者：周明助 |
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“家门口的油烟不呛鼻了，小区门口的噪声消失了。”近段时间，安徽省绩溪县不少市民感慨环境的变化。
今年以来，绩溪县持续聚焦群众身边的生态环境小事，通过清单化管理、分类化攻坚、动态化督办的闭环工作法，前三季度累计排查整改餐饮油烟、噪声、恶臭异味等问题108个，其中餐饮油烟问题19个、噪声问题73个、恶臭异味问题16个，以“微整治”撬动民生“大幸福”。
精准摸排，把准群众需求“脉搏”。“问题在哪、症结是什么，群众最有发言权。”绩溪县组织生态环境、城管、社区工作人员开展“敲门式”排查，同步畅通12345政务服务便民热线、生态环境举报平台等渠道，对群众反映的生态环境问题逐一登记、分类标注。在此基础上，建立《群众“家门口”生态环境问题整治进展清单》，明确问题类型、责任单位、整改时限和验收标准，实行“一题一码”管理，确保每个问题都有专属档案，做到“第一时间受理、第一时间发现、第一时间整治”。
分类攻坚，破解三大突出“顽疾”。针对排查出的油烟、噪声、恶臭异味三类高频问题，精准施策、靶向发力，对19家餐饮油烟单位实施“一店一策”整改，建立部门联动、信息共享、问题移交等工作机制，通过安装高效油烟净化器、升级油烟收集装置、建立清洗维护台账“回头看”等举措，确保油烟达标排放。聚焦73个噪声问题，区分商业经营、建筑施工、社会生活等不同类型，推行“分时管控+源头降噪”模式，划定施工禁噪时段，采取停用设备、调整作业时间、拆除生产设施、及时劝导制止广场舞和夜市高音喇叭噪声等方式降噪，有效消除噪声扰民问题。对排查出的16个恶臭异味问题，结合VOCs防治，强化废气收集治理，对污水、垃圾处理等市政设施采取除臭治理措施，并持续跟踪监测，切实消除“恶臭”扰民现象。
动态督办，筑牢整改成效“防线”。绩溪县建立“调度、通报、验收”闭环处理机制，动态更新整治成效。截至9月底，108个问题已整改到位107个，整改率达99%，并通过电话回访等方式接受群众监督。同时，将已整改问题纳入“回头看”重点清单，不定期开展核查，严防问题反弹回潮，确保群众居住环境安宁，不断满足人民群众对良好生态环境的新期待。
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