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| 已经做了大量科普宣传，为何投诉还会反复出现？ |
| 加入时间：2026-06-16 来源：成都生态环境 作者：刘四建 |
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近期，辽宁葫芦岛等地部分居民因害怕辐射反复投诉、要求拆除小区通信基站的话题成为网上热点，引发社会关注。
事实上，关于基站辐射安全问题早已有科学定论。国内基站辐射值普遍控制在8微瓦以下，远低于40微瓦的国家限值。对比来看，日常使用的微波炉、吹风机、手机的辐射量都远超基站辐射。相关单位已经做了大量科普宣传，为何投诉还会反复出现？
笔者认为，这一事件折射出看不见的民生疑虑和信任短板。污水、噪声、油烟等问题看得见、听得着、闻得到，治理成效也一目了然。而电磁辐射看不见、摸不着，群众面对陌生的生态环境指标，易产生对未知的恐惧，容易因相信网络片面传言而产生恐慌。
平息基站辐射争议、消除群众心结，就要以实打实的举措增强社会公信力。
首先，科普宣传要摒弃照本宣科的模式，变被动答疑为主动普及。针对辐射这类隐性生态环境问题，要把专业数据转化为通俗话语，把抽象指标转化为直观体验，破除信息壁垒。
其次，要健全公开透明的监测机制，主动回应群众关切。针对居民集中质疑区域，实时公示监测过程、公开详细数据，让环境监测全过程阳光透明，用公开公正消解群众猜疑。
最后，要完善协同治理机制，凝聚治理合力。生态环境、通信、社区等部门和单位联动发力，既要严守生态环境安全底线，规范基站建设布局，也要守护群众心理安全感，实现科学治理与民生诉求双向奔赴。
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